Conditions Générales d’Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation de l’application Kantum (ci-après « le Service »), éditée par la société INELAN, SASU au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de Thionville sous le numéro 851 739 185, TVA FR 14 851 739 185, dont le siège social est situé au 16 rue du Manège, 57100 Thionville, France.

Le Service est une application web destinée aux praticiens indépendants en accompagnement (sophrologues, naturopathes, hypnothérapeutes et professionnels assimilés), leur permettant de gérer leur relation client, produire du contenu et assurer le suivi de leurs séances.

2. Acceptation

L’utilisation du Service implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

3. Inscription et compte

L’accès au Service nécessite la création d’un compte avec une adresse email valide et un mot de passe. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée sous son compte.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

4. Description du Service

Le Service propose les fonctionnalités suivantes :

• Gestion de la relation client (fiches, suivi, historique)
• Agenda et prise de rendez-vous
• Génération de synthèses de séance assistée par IA
• Création et publication de contenu sur les réseaux sociaux
• Bibliothèque d’exercices audio
• Espace client (PWA) pour les clients du praticien

5. Abonnement et tarification

L’accès au Service est soumis à un abonnement mensuel. Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site et dans l’application. Les prix sont indiqués en euros hors taxes.

Le paiement est effectué par carte bancaire via Stripe. L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois sauf résiliation par l’utilisateur.

6. Contenu généré par IA

Le Service utilise des technologies d’intelligence artificielle pour générer des synthèses de séance, des fiches client et du contenu pour les réseaux sociaux.

L’utilisateur reste seul responsable de la vérification, de la validation et de la publication de tout contenu généré par l’IA. Le Service ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité du contenu généré.

L’utilisateur s’engage à relire et valider tout contenu avant sa publication ou son envoi à un client.

7. Publication sur les réseaux sociaux

Le Service permet la publication de contenu sur Instagram, Facebook et LinkedIn via les API officielles de ces plateformes. L’utilisateur est responsable du contenu qu’il publie et s’engage à respecter les conditions d’utilisation de chaque plateforme.

Le Service ne peut être tenu responsable de la suspension ou de la suppression de comptes sur ces plateformes.

8. Données des clients du praticien

Le praticien est responsable du traitement des données personnelles de ses propres clients au sens du RGPD. Il s’engage à informer ses clients de l’utilisation du Service et à recueillir leur consentement le cas échéant.

Les données des clients sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Le Service, son design, son code, ses composants et son contenu original sont la propriété exclusive d’INELAN.

Le contenu créé par l’utilisateur (textes, enregistrements audio, notes) reste la propriété de l’utilisateur.

10. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l’état ». INELAN ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs.

INELAN ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes de revenus ou préjudices résultant de l’utilisation du Service.

11. Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

INELAN se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU.

12. Modification des CGU

INELAN se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. L’utilisation continue du Service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Thionville.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :
INELAN — 16 rue du Manège, 57100 Thionville
Email : jean.michel.bonitti@gmail.com